Frequently Asked Questions

Standardně se brány T ARENY otevírají 120  minut před začátkem akce, pokud pořadatel neurčí jinak. U VIP balíčků může být vstup umožněn dříve. Sledujte prosím detaily u konkrétní akce v našem programu.

Bohužel ne. Vstupenka je jednorázová. Po opuštění haly (průchodu turniketem ven) pozbývá platnosti a systém vás znovu nepustí. Výjimkou jsou pouze vícedenní festivaly se speciálním režimem.

Ano, k dispozici jsou šatny pro odložení oblečení a také venkovní úschovna (lockerboxy) pro zavazadla, která překračují povolený formát A4. Kapacita úschovny je omezená, doporučujeme proto velká zavazadla nechat doma nebo v autě.

T ARENA funguje jako cashless arena. Ve všech bufetech, barech i fanshopech akceptujeme pouze platební karty (Visa, Mastercard), mobilní telefony nebo chytré hodinky. Platba v hotovosti není možná.

Wi-Fi připojení pro veřejnost v T areně neposkytujeme. Většina prostor haly je však velmi dobře pokryta mobilním signálem 5G, takže se svými blízkými můžete zůstat ve spojení i přes vlastní mobilní data.

<p>
   T ARENA is a <strong>strictly non-smoking venue</strong>. Smoking, vaping, and the use of heated tobacco products (such as IQOS) are prohibited in all indoor areas, including the seating bowl and restrooms. Designated outdoor smoking areas are available during event intermissions.
</p>